Arwen’s Shop is ontstaan vanuit de liefde en zorg van Remco en Freena voor hun dochter Arwen, geboren in september 2016. Arwen dankt haar naam aan het gelijknamige personage uit The Lord of the Rings, omdat haar ouders—grote fantasyfans—de wereld van verbeelding graag dichtbij huis wilden brengen. Remco is apetrots op zijn dochter, maar niet actief betrokken bij het bedrijf. Freena daarentegen combineert haar jarenlange ondernemerschap met de creatieve ideeën van Arwen, om samen een bijzondere lijn bad- en doucheproducten te ontwikkelen.